Eliminar tu cuenta de Gota
Podés solicitar en cualquier momento la eliminación de tu cuenta de Gota y de los datos personales asociados.
Desde la aplicación
Si todavía tenés acceso a Gota Mobile, podés eliminar tu cuenta directamente desde la sección de tu cuenta o perfil.
Solicitar la eliminación desde la web
Si ya no tenés instalada la aplicación o no podés acceder a tu cuenta, podés solicitar su eliminación escribiéndonos desde la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Gota.
Enviá un correo a:
Indicá en el asunto o en el mensaje que querés eliminar tu cuenta de Gota. Por seguridad, podremos solicitarte que confirmes que sos titular de la cuenta antes de procesar la solicitud.
Qué datos se eliminan
Al eliminar tu cuenta eliminaremos los datos personales asociados a ella, incluidos los datos de identificación y cuenta almacenados por Gota.
También eliminaremos o desvincularemos los datos asociados a tu cuenta cuando corresponda, de acuerdo con el funcionamiento de la plataforma y las obligaciones legales aplicables.
Datos que podrían conservarse
Determinada información podrá conservarse cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, resolver controversias, prevenir fraude o proteger la seguridad de Gota y de sus usuarios.
Esta información se conservará únicamente durante el tiempo necesario para cumplir esas finalidades.
Plazo de procesamiento
Procesaremos las solicitudes de eliminación en un plazo razonable una vez que hayamos podido verificar la titularidad de la cuenta.
Más información
Podés consultar nuestra Política de Privacidad para conocer más sobre cómo tratamos tus datos.